Law-lib.com 2023-7-26 13:34:16 法治日報-法治網(wǎng)
本報北京7月25日訊 記者朱寧寧 文化和旅游部辦公廳24日印發(fā)通知，從優(yōu)化預(yù)約管理、強(qiáng)化彈性供給、推動產(chǎn)品創(chuàng)新、提升服務(wù)質(zhì)量、實施錯峰調(diào)控、規(guī)范市場秩序、嚴(yán)守安全底線、強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)八個方面作出部署。
在規(guī)范市場秩序方面，通知強(qiáng)調(diào)，各地文化和旅游行政部門要聯(lián)合公安、市場監(jiān)管、網(wǎng)信等部門，加大對“黃牛”、第三方平臺違規(guī)囤票、倒票等行為的打擊力度，同時完善旅游景區(qū)門票分銷系統(tǒng)，有效防止“黃牛”擠占票源。加強(qiáng)旅游市場秩序監(jiān)管，嚴(yán)查欺客宰客等行為，維護(hù)景區(qū)游覽秩序，凈化旅游消費環(huán)境。會同發(fā)展改革委等部門加強(qiáng)價格監(jiān)管，嚴(yán)格查處價格違法行為，保障游客權(quán)益。
通知要求，優(yōu)化預(yù)約管理。實施科學(xué)管理，不搞“一刀切”，實現(xiàn)原則性和靈活性相統(tǒng)一，最大限度滿足廣大游客參觀游覽需求。要暢通預(yù)約渠道，簡化預(yù)約程序，合理設(shè)置在線預(yù)約時間，提高預(yù)約操作便捷性。針對中小學(xué)生、老年人、殘障人士等特殊群體，要保留線下購票渠道，不斷提升旅游便利化服務(wù)水平。
此外，通知還要求進(jìn)一步壓實旅游景區(qū)安全責(zé)任，嚴(yán)防安全事故發(fā)生。指導(dǎo)旅游景區(qū)強(qiáng)化汛期防范措施，加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害風(fēng)險區(qū)域安全防范。要加強(qiáng)旅游景區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備管理，堅決防止“帶病運行”。做好人員密集區(qū)域的秩序管理，嚴(yán)防出現(xiàn)因人員擁擠造成人員踩踏等傷亡事故。要密切關(guān)注天氣變化，有針對性做好惡劣天氣應(yīng)對預(yù)案，切實保障游客安全。
日期：2023-7-26 13:34:16 | 關(guān)閉 |
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