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  • 買家網(wǎng)購商品,揭掉溯源碼后還能維權(quán)嗎?

    Law-lib.com  2022-12-9 10:24:00  中國法院網(wǎng)


      代購的產(chǎn)生,使我們足不出戶便可購買到全球的產(chǎn)品,但是享受便利的同時,我們也要做好相關(guān)產(chǎn)品信息的確認(rèn)、原件原物和關(guān)鍵證據(jù)的留存,以便產(chǎn)生糾紛時能維權(quán)順利。河南省西平縣人民法院審理過的一起買賣合同糾紛案件,就因原告未做好原物保存、留存關(guān)鍵證據(jù),導(dǎo)致無法確認(rèn)原物真實性、查清關(guān)鍵事實而最終敗訴。

      2021年7月1日,郭某通過網(wǎng)絡(luò)購物平臺在某網(wǎng)店購買了價值149元的某品牌膠囊一瓶,某網(wǎng)店承諾膠囊為澳大利亞代購商品。郭某收到貨物后,發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品上無任何生產(chǎn)信息及標(biāo)簽參數(shù),認(rèn)為屬于三無產(chǎn)品,遂起訴要求某網(wǎng)店返還購物款并十倍賠償。庭審中被告對此不認(rèn)可,質(zhì)證環(huán)節(jié)法院發(fā)現(xiàn)郭某提供的產(chǎn)品上缺少溯源碼等黏貼物,與其庭前提供的產(chǎn)品照片不一致。

      法院審理后認(rèn)為:當(dāng)事人對自己提出的訴訟請求有責(zé)任提供證據(jù)加以證明。沒有證據(jù)或證據(jù)不足以證明當(dāng)事人的事實主張的,由負(fù)有舉證責(zé)任的當(dāng)事人承擔(dān)不利后果。該案中,原告郭某在被告處購買產(chǎn)品,認(rèn)為購買的該產(chǎn)品是三無產(chǎn)品,但庭審中郭某出示的產(chǎn)品與庭審前提交的產(chǎn)品照片不符,郭某將已購買的產(chǎn)品瓶身粘貼的載有“碼上放心”、“全球溯源品質(zhì)保障”、“掃碼查詢 刮開驗證”等字樣的產(chǎn)品溯源碼揭掉,導(dǎo)致無法進一步查明案件事實,故郭某提交的證據(jù)不足,對于郭某的訴訟請求,該院不予支持。

      法院提醒

      除非例外情形,當(dāng)事人出示的證據(jù)應(yīng)當(dāng)是原件或者原物,否則無法確認(rèn)原件原物、無法確認(rèn)復(fù)制品或復(fù)印件與原件原物一致、對方又不認(rèn)可,提供的證據(jù)便無法作為法院認(rèn)定事實的完全根據(jù)。


    日期:2022-12-9 10:24:00 | 關(guān)閉 |

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