Law-lib.com 2023-7-17 17:08:18 中國(guó)法院網(wǎng)
如今，網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)寵物的人越來(lái)越多，但是如果碰到糾紛，能像普通商品一樣退貨嗎？近日福建省連江縣人民法院審理了這樣一起案件。
徐某于2020年注冊(cè)成立了一家寵物店，經(jīng)營(yíng)范圍包含寵物銷售、寵物食品及用品零售等。2022年9月21日，小蔣欲通過(guò)淘寶網(wǎng)向該店鋪購(gòu)買(mǎi)寵物狗，根據(jù)店鋪客服指引添加了微信進(jìn)行挑選。9月27日，經(jīng)查看視頻，小蔣挑選了一只白色薩摩耶母狗，價(jià)格1300元，并于同日轉(zhuǎn)賬付款，寵物店承諾：該寵物狗已打兩針疫苗、三次驅(qū)蟲(chóng)，并通過(guò)托運(yùn)送貨。次日，經(jīng)寵物店介紹，小蔣又購(gòu)買(mǎi)狗糧等共計(jì)650元。
9月30日，小蔣收到寵物狗后，發(fā)現(xiàn)該薩摩耶為公狗，且未附檢疫證明。小蔣遂將寵物狗送往寵物醫(yī)院進(jìn)行檢查，花費(fèi)162元。后小蔣聯(lián)系寵物店售后，要求其提供寵物狗疫苗本，但售后僅向小蔣提供未經(jīng)蓋章的疫苗本。嗣后，雙方協(xié)商無(wú)果，小蔣訴至法院，要求寵物店退還買(mǎi)狗費(fèi)用，并進(jìn)行三倍賠償，退還狗糧費(fèi)用，賠償醫(yī)藥費(fèi)等。訴訟中，小蔣確認(rèn)其購(gòu)買(mǎi)的狗糧等產(chǎn)品，已全部用于喂養(yǎng)案涉寵物狗。
法院經(jīng)審理后認(rèn)為，本案中雙方雖未簽訂書(shū)面的買(mǎi)賣(mài)合同，但雙方通過(guò)微信協(xié)商買(mǎi)狗事宜，小蔣支付了買(mǎi)狗費(fèi)用及狗糧等費(fèi)用，雙方買(mǎi)賣(mài)合同關(guān)系成立。寵物店未依照約定向小蔣交付一只薩摩耶母狗，且寵物店亦未能提供案涉寵物狗相關(guān)檢疫證明，其交付的貨物不符合雙方約定，視為未完成合同約定的交貨義務(wù)。小蔣主張寵物店退還小蔣購(gòu)買(mǎi)寵物費(fèi)1300元并賠償小蔣支出醫(yī)藥費(fèi)162元，依法予以支持。同時(shí)小蔣應(yīng)將案涉寵物狗退還給寵物店。小蔣主張寵物店退還狗糧費(fèi)用650元，因小蔣購(gòu)買(mǎi)狗糧等產(chǎn)品，是基于寵物店交付符合雙方約定的狗，現(xiàn)寵物店未能交付，導(dǎo)致小蔣合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，故其購(gòu)買(mǎi)的狗糧等費(fèi)用寵物店應(yīng)予以退還。小蔣主張寵物店需三倍賠償小蔣3900元，雖寵物店交付的寵物狗不符合雙方約定，但小蔣提供的證據(jù)不足以證實(shí)寵物店存在欺詐行為，故對(duì)該主張，不予支持。
最終法院判決：寵物店退還小蔣買(mǎi)狗費(fèi)用1300元及狗糧等費(fèi)用650元，并賠償小蔣寵物狗醫(yī)療費(fèi)162元；小蔣退還寵物店案涉薩摩耶公狗。
法官說(shuō)法：
根據(jù)《中華人民共和國(guó)動(dòng)物防疫法》第四十九條規(guī)定：“屠宰、出售或者運(yùn)輸動(dòng)物以及出售或者運(yùn)輸動(dòng)物產(chǎn)品前，貨主應(yīng)當(dāng)按照國(guó)務(wù)院農(nóng)業(yè)農(nóng)村主管部門(mén)的規(guī)定向所在地動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)申報(bào)檢疫。動(dòng)物衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)接到檢疫申報(bào)后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)指派官方獸醫(yī)對(duì)動(dòng)物、動(dòng)物產(chǎn)品實(shí)施檢疫；檢疫合格的，出具檢疫證明、加施檢疫標(biāo)志。實(shí)施檢疫的官方獸醫(yī)應(yīng)當(dāng)在檢疫證明、檢疫標(biāo)志上簽字或者蓋章，并對(duì)檢疫結(jié)論負(fù)責(zé)。”
本案中，寵物店未能提供案涉寵物狗相關(guān)檢疫證明，且未依照約定向小蔣交付一只薩摩耶母狗，其交付的貨物不符合雙方約定，視為未完成合同約定的交貨義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)退還貨款及賠償相應(yīng)損失的責(zé)任。
法官提醒：
目前，寵物買(mǎi)賣(mài)交易多數(shù)以口頭約定進(jìn)行，缺乏書(shū)面約定及規(guī)范的交易程序，故消費(fèi)者在交易過(guò)程中，需要對(duì)寵物品種、性別、毛色、檢疫情況，進(jìn)行詳細(xì)確認(rèn)，確保交易安全，減少消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，也提醒廣大消費(fèi)者，盡量選擇正規(guī)、信譽(yù)良好、有售賣(mài)寵物資質(zhì)的商家，進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)寵物。
日期：2023-7-17 17:08:18 | 關(guān)閉 |
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