Law-lib.com 2024-2-1 14:33:39 中國法院網(wǎng)
未成年人擅自使用家人身份信息向網(wǎng)游賬號連續(xù)充值25次共977.60元。近日，福建省龍巖市中級人民法院審結(jié)一起未成年人游戲充值退款案件，在維護未成年人合法權(quán)益的同時，也告誡法定監(jiān)護人應(yīng)盡到監(jiān)護責(zé)任。
未成年人周某，今年12歲。在爺爺周某某不知情的情況下，用周某某的微信綁定的網(wǎng)站賬號連續(xù)充值25次用于購買游戲幣，累計充值977.60元，周某的父親作為監(jiān)護人多次向該網(wǎng)站公司申訴要求退還充值款，未果，原告遂提起訴訟。
法院經(jīng)審理認為，周某某使用其爺爺?shù)氖謾C于2023年12月9日至2023年12月27日期間向某網(wǎng)站公司充值20余次，雖然每次充值金額大小不一，但在不到一個月的時間內(nèi)，共計充值達977.60元，該消費行為明顯與其年齡、智力不相符，亦與其家庭消費習(xí)慣不相匹配，該行為未經(jīng)周某某法定代理人同意或追認，故該民事法律行為無效，行為人因該行為取得的財產(chǎn)，某網(wǎng)站公司應(yīng)當(dāng)予以返還；但該案中，周某某的監(jiān)護人將手機隨意交給其使用，未對周某某使用網(wǎng)絡(luò)的行為盡到教育、監(jiān)管義務(wù)，還將支付密碼隨意告知其，未盡到妥善保管好自己手機支付密碼的義務(wù)，致使孩子多次進行充值，存在監(jiān)護的缺失。同時，監(jiān)護人在周某某首次進行充值后一定時間內(nèi)對其充值行為不予注意也并未采取相應(yīng)措施，放任其充值二十余次后才制止，也存在一定過錯。
結(jié)合此案實際情況，酌情考量判決由某網(wǎng)站承擔(dān)80%的責(zé)任，由周某某承擔(dān)20%的責(zé)任，周某某系限制民事行為能力人，由監(jiān)護人承擔(dān)其民事責(zé)任，逐判決某網(wǎng)站公司退還返還充值款782.08元。
法官說法：
該案是一起典型的未成年人網(wǎng)絡(luò)充值案。未成年人在進行網(wǎng)絡(luò)游戲時，短時間內(nèi)隨意充值多筆，與其年齡和智力水平不相適應(yīng)，在未得到法定代理人追認的情況下，其行為應(yīng)當(dāng)是無效的。但是周某某監(jiān)護人未能履行監(jiān)護責(zé)任，且未能妥善保管自己的手機、支付寶及銀行卡密碼，周某某的監(jiān)護人應(yīng)當(dāng)對周某某購買快幣的民事行為承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，法院在綜合考慮鄒某某監(jiān)護人對孩子使用其手機是否用來學(xué)習(xí)監(jiān)督不力，未能完全履行監(jiān)護責(zé)任，且未能妥善保管自己的手機及銀行卡密碼等事實后，認定周某某的監(jiān)護人存在過錯，酌定某網(wǎng)站公司承擔(dān)80%左右的責(zé)任并無不當(dāng)。
此案依法保護了未成年人的合法權(quán)益，同時引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)游戲公司進一步強化社會責(zé)任，為未成年人健康成長創(chuàng)造良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。同時向社會公眾尤其是與未成年人保護密切相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)平臺提供方、監(jiān)護人進行法制教育和正面引導(dǎo)。
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