國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知
國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知
國務(wù)院辦公廳
國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知
申請(qǐng)人提供的有效證件名稱,包括身份證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等
7
申請(qǐng)人證件號(hào)碼
字 符
申請(qǐng)人提供的有效證件的識(shí)別號(hào)。如身份證號(hào)碼:330102198805059786
8
聯(lián)系人/代理人姓名
字 符
如果無代理人,聯(lián)系人就是申請(qǐng)人
9
聯(lián)系人/代理人證件類型
字 符
提供的有效證件名稱,包括身份證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等
10
聯(lián)系人/代理人證件號(hào)碼
字 符
提供的有效證件的識(shí)別號(hào)。如身份證號(hào)碼:330102198805059786
11
聯(lián)系人聯(lián)系電話
字 符
申請(qǐng)人的聯(lián)系電話
12
郵編
字 符
申請(qǐng)人聯(lián)系地址對(duì)應(yīng)的郵政編碼
13
通信地址
字 符
申請(qǐng)人的聯(lián)系地址
14
法定代表人
字 符
申請(qǐng)人是法人時(shí)需要填寫
15
申請(qǐng)來源
字 符
標(biāo)識(shí)辦件的申請(qǐng)?jiān)搭^,如政務(wù)服務(wù)門戶、實(shí)體政務(wù)大廳等
16
申請(qǐng)時(shí)間
字 符
時(shí)間格式:yyyy-mm-dd hh24∶mi∶ss
17
項(xiàng)目編號(hào)
字 符
有注冊(cè)項(xiàng)目的需要填寫項(xiàng)目編號(hào),同國家投資項(xiàng)目管理監(jiān)管平臺(tái)中的編號(hào)保持一致。
二、申請(qǐng)材料信息定義
序號(hào)
字段名
數(shù)據(jù)類型
描 述
1
辦件編號(hào)
字 符
基本信息的辦件編號(hào)
2
材料名稱
字 符
事項(xiàng)所對(duì)應(yīng)的申請(qǐng)材料
3
是否已收取
字 符
標(biāo)識(shí)申請(qǐng)材料收取的情況,1=是,0=否
4
收取方式
字 符
紙質(zhì)收取、附件上傳、證照庫
5
收取數(shù)量
數(shù) 字
記錄所收取申請(qǐng)材料的數(shù)量
6
收取時(shí)間
日 期
時(shí)間格式:yyyy-mm-dd hh24∶mi∶ss
7
附件實(shí)體
二進(jìn)制
如果有上傳附件,則該信息保存的是具體的附件信息
8
備 注
字 符
作為申請(qǐng)材料收取情況的補(bǔ)充說明
三、受理信息標(biāo)準(zhǔn)定義
序號(hào)
字段名
數(shù)據(jù)類型
描 述
1
辦件編號(hào)
字 符
基本信息的辦件編號(hào)
2
政務(wù)服務(wù)人員所在部門
字 符
進(jìn)行受理操作的用戶所在部門
3
政務(wù)服務(wù)人員
字 符
登錄業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行受理操作的當(dāng)前用戶姓名
4
受理時(shí)間
日 期
時(shí)間格式:yyyy-mm-dd hh24∶mi∶ss
5
受理文書編號(hào)
字 符
四、辦理環(huán)節(jié)信息標(biāo)準(zhǔn)定義
序號(hào)
字段名
數(shù)據(jù)類型
描 述
1
辦件編號(hào)
字 符
基本信息的辦件編號(hào)
2
業(yè)務(wù)動(dòng)作
字 符
通過、退回、其他
3
辦理環(huán)節(jié)名稱
字 符
4
下一環(huán)節(jié)名稱
字 符
5
審批人姓名
字 符
6
審批意見
字 符
7
環(huán)節(jié)開始時(shí)間
日 期
8
環(huán)節(jié)結(jié)束時(shí)間
日 期
9
備 注
字 符
五、特別程序信息標(biāo)準(zhǔn)定義
序號(hào)
字段名
數(shù)據(jù)類型
描 述
1
辦件編號(hào)
字 符
基本信息的辦件編號(hào)
2
特別程序種類
字 符
特別程序的種類:
A–延長審批
B–除延長審批之外的情況,如書面審查、實(shí)地核查、招標(biāo)與拍賣、檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫、鑒定、考試、考核;專家評(píng)審、技術(shù)審查、聽證、聽取利害關(guān)系人意見、集體審查、法律法規(guī)或規(guī)章規(guī)定的其他審查方式等
3
特別程序種類名稱
字 符
填寫上欄列舉的實(shí)地核查、聽證、檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫、鑒定等,不在上列范圍時(shí)可自行擴(kuò)展,自行擴(kuò)展的都按B類處理,即在“特別程序種類”中填寫B(tài)
4
特別程序開始日期
日 期
提出特別程序申請(qǐng)的日期。時(shí)間格式:yyyy-mm-dd
5
特別程序啟動(dòng)理由或依據(jù)
字 符
特別程序啟動(dòng)理由、原因或依據(jù)
6
申請(qǐng)人
字 符
提出特別程序申請(qǐng)的人員
7
特別程序結(jié)束日期
日 期
時(shí)間格式:yyyy-mm-dd
8
特別程序結(jié)果
字 符
進(jìn)入特別程序后得出的結(jié)論,比如實(shí)地核查、聽證、檢驗(yàn)、檢測(cè)、檢疫、鑒定結(jié)果等
9
特別程序辦理意見
字 符
審批辦理意見
10
辦理人
字 符
特別程序結(jié)果辦理人員
六、辦結(jié)信息標(biāo)準(zhǔn)定義
序號(hào)
字段名
數(shù)據(jù)類型
描 述
1
辦件編號(hào)
字 符
基本信息的辦件編號(hào)
2
辦理人員姓名
字 符
3
辦結(jié)日期
日 期
4
辦理結(jié)果
字 符
準(zhǔn)予許可、不予許可、轉(zhuǎn)報(bào)
5
結(jié)果證照編號(hào)
字 符
6
辦件結(jié)果電子文書
二進(jìn)制
證照批文信息
7
辦件結(jié)果描述
字 符
證照照面信息描述
8
結(jié)果時(shí)效
字 符
辦件結(jié)果的時(shí)效
9
備 注
字 符
附錄四
自然人和法人實(shí)名注冊(cè)協(xié)議
一、自然人實(shí)名注冊(cè)協(xié)議
1.【目的意義】為保證網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)用戶信息的真實(shí)性、合法性和有效性,自然人、法人用戶注冊(cè)、驗(yàn)證應(yīng)采用實(shí)名制。統(tǒng)一用戶注冊(cè)和驗(yàn)證是開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、建立政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)和行政相對(duì)人線上服務(wù)法律關(guān)系的前提,是今后全國政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上“一地注冊(cè),各地互認(rèn)”的基礎(chǔ)。在您成為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”實(shí)名注冊(cè)用戶(簡稱“注冊(cè)用戶”)之前,請(qǐng)確認(rèn)您已充分閱讀、理解并接受本協(xié)議的全部內(nèi)容,同意遵循本協(xié)議的所有約定。
2.【協(xié)議適用主體范圍】政務(wù)服務(wù)門戶的運(yùn)營管理權(quán)歸政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)所有。本協(xié)議是您和**政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)(簡稱“政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)”),明確雙方通過**政務(wù)服務(wù)門戶和平臺(tái)辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)過程中的權(quán)利義務(wù)所訂立的協(xié)議。訂立本協(xié)議的用戶,應(yīng)當(dāng)是具備完全民事權(quán)利能力和完全民事行為能力的自然人。
3.【服務(wù)內(nèi)容】注冊(cè)用戶能夠訪問互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶網(wǎng)站、檢索靜態(tài)信息、進(jìn)行在線咨詢、申辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),可在專屬用戶空間查詢所辦事項(xiàng)的過程信息和歷史信息,儲(chǔ)存信息資料,并自行維護(hù)用戶空間信息。
4.【用戶承諾與授權(quán)】注冊(cè)用戶在政務(wù)服務(wù)門戶進(jìn)行注冊(cè)和使用本政務(wù)服務(wù)平臺(tái)時(shí)承諾并確認(rèn):
(1)提供及時(shí)、詳盡及準(zhǔn)確的個(gè)人資料;
(2)使用本人手機(jī)號(hào)碼、社保賬號(hào)、銀行卡賬號(hào)、公積金賬號(hào)、身份證號(hào)、駕駛證號(hào)等個(gè)人信息進(jìn)行實(shí)名驗(yàn)證;
(3)及時(shí)更新注冊(cè)資料;
(4)同意接收政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)推送的信息;
(5)在提請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理過程中,按服務(wù)內(nèi)容要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確的要件材料,并及時(shí)對(duì)上傳本平臺(tái)的要件材料做好更新維護(hù);
(6)自愿選擇物流快遞、網(wǎng)上支付等第三方服務(wù)時(shí),及時(shí)提供真實(shí)姓名、聯(lián)系地址、聯(lián)系方式、賬戶等相關(guān)個(gè)人信息;
(7)不存放與政務(wù)服務(wù)申辦無關(guān)的信息內(nèi)容。
5.【用戶信息保障】政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)依法保護(hù)個(gè)人隱私,不得違法違規(guī)向與政務(wù)服務(wù)無關(guān)的第三方提供用戶注冊(cè)資料。
6.【用戶的密碼和安全性】考慮到注冊(cè)用戶是特定的行政相對(duì)人,以其賬號(hào)操作的行為由注冊(cè)用戶承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。注冊(cè)用戶應(yīng)妥善保管密碼,不得將賬號(hào)、密碼提供給他人使用。建議定期修改密碼,以確保賬號(hào)安全。
7.【禁止條款】注冊(cè)用戶有違反法律法規(guī)行為的,政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)有權(quán)終止為用戶提供服務(wù),并保留追責(zé)的權(quán)利。
8.【結(jié)束服務(wù)】注冊(cè)用戶若反對(duì)任何服務(wù)條款或?qū)罄m(xù)的條款修改有異議,或不需要接受相關(guān)政務(wù)服務(wù),可自行注銷賬號(hào),如之后需要使用相關(guān)服務(wù),需重新進(jìn)行注冊(cè)認(rèn)證。
9.【注意事項(xiàng)】政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)將加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防控,因技術(shù)原因和網(wǎng)絡(luò)中斷等因素,可能會(huì)造成注冊(cè)用戶的實(shí)時(shí)操作無效或暫停,請(qǐng)注意備份相關(guān)資料。
10.【其他規(guī)定】政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)后期依照本服務(wù)條款及相關(guān)法律法規(guī)發(fā)布的補(bǔ)充規(guī)則,均為本協(xié)議不可分割的組成部分,原則上不再另行簽約。
二、法人實(shí)名注冊(cè)協(xié)議
1.【目的意義】為保證網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)用戶信息的真實(shí)性、合法性和有效性,自然人、法人用戶注冊(cè)、驗(yàn)證應(yīng)采用實(shí)名制。統(tǒng)一用戶注冊(cè)和驗(yàn)證是開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、建立政務(wù)服務(wù)實(shí)施機(jī)構(gòu)和行政相對(duì)人線上服務(wù)法律關(guān)系的前提,是今后全國政務(wù)服務(wù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上“一地注冊(cè),各地互認(rèn)”的基礎(chǔ)。在您成為“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”法人注冊(cè)用戶(簡稱“法人用戶”)之前,請(qǐng)確認(rèn)您已充分閱讀、理解并接受本協(xié)議的全部內(nèi)容,同意遵循本協(xié)議的所有約定。
2.【協(xié)議適用主體范圍】政務(wù)服務(wù)門戶的運(yùn)營管理權(quán)歸政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)所有。本協(xié)議是由依法設(shè)立的法人組織與**政務(wù)服務(wù)管理機(jī)構(gòu)(簡稱“政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)”),明確雙方通過**政務(wù)服務(wù)門戶和平臺(tái)辦理政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)過程中的權(quán)利義務(wù)所訂立的協(xié)議。
3.【服務(wù)內(nèi)容】法人用戶能夠訪問互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶網(wǎng)站、檢索靜態(tài)信息、進(jìn)行在線咨詢、申辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),可在專屬用戶空間查詢所辦事項(xiàng)的過程信息和歷史信息,儲(chǔ)存信息資料,維護(hù)用戶空間信息,并對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的經(jīng)辦人進(jìn)行分級(jí)分類授權(quán)管理。
4.【用戶承諾與授權(quán)】法人用戶在政務(wù)服務(wù)門戶進(jìn)行注冊(cè)和使用政務(wù)服務(wù)平臺(tái)時(shí)承諾并確認(rèn):
(1)提供及時(shí)、詳盡及準(zhǔn)確的法人資料;
(2)及時(shí)更新法定代表人、授權(quán)人及經(jīng)辦人等關(guān)聯(lián)信息;
(3)同意接收政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)推送的信息;
(4)在提請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理過程中,按服務(wù)內(nèi)容要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確的要件材料,并及時(shí)對(duì)上傳本平臺(tái)的要件材料做好更新維護(hù);
(5)自愿選擇物流快遞、網(wǎng)上支付等第三方服務(wù)時(shí),及時(shí)提供真實(shí)姓名、聯(lián)系地址、聯(lián)系方式、賬戶等相關(guān)個(gè)人信息;
(6)不存放與政務(wù)服務(wù)申辦無關(guān)的信息內(nèi)容。
5.【用戶信息保障】政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)依法保護(hù)個(gè)人隱私,不得違法違規(guī)向與政務(wù)服務(wù)無關(guān)的第三方提供用戶注冊(cè)資料。
6.【用戶的密碼和安全性】考慮到法人用戶是特定的行政相對(duì)人,其賬號(hào)由法定代表人、授權(quán)人和委托經(jīng)辦人實(shí)際操作,其行為應(yīng)由法人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。上述用戶應(yīng)妥善保管密碼,不得將賬號(hào)、密碼提供給他人使用。建議定期修改密碼,以確保賬號(hào)安全。
7.【禁止條款】法人用戶有違反法律法規(guī)行為的,政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)有權(quán)終止為用戶提供服務(wù),并保留追責(zé)的權(quán)利。
8.【結(jié)束服務(wù)】法定代表人若反對(duì)任何服務(wù)條款或?qū)罄m(xù)的條款修改有異議,或不需要接受相關(guān)政務(wù)服務(wù),可注銷賬號(hào),如之后需要使用相關(guān)服務(wù),需重新進(jìn)行注冊(cè)認(rèn)證。
9.【注意事項(xiàng)】政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)將加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理和風(fēng)險(xiǎn)防控,因技術(shù)原因和網(wǎng)絡(luò)中斷等因素,可能會(huì)造成法人用戶的實(shí)時(shí)操作無效或暫停,請(qǐng)注意備份相關(guān)資料。
10.【其他規(guī)定】政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)后期依照本服務(wù)條款及相關(guān)法律法規(guī)發(fā)布的補(bǔ)充規(guī)則,均為本協(xié)議不可分割的組成部分,原則上不再重復(fù)另行簽約。
附錄五
省級(jí)政府網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)評(píng)估參考指標(biāo)體系
一級(jí)
指標(biāo)
二級(jí)
指標(biāo)
三級(jí)
指標(biāo)
評(píng)估要點(diǎn)
評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
對(duì)應(yīng)指南
要點(diǎn)
服務(wù)方式
完備度
A
服務(wù)
提供方式
A1
一站式提供
A1—1
評(píng)估考核本級(jí)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的提供是否存在多平臺(tái)(多門戶)的情況
100分:本級(jí)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)由一個(gè)平臺(tái)(門戶)提供服務(wù)
0分:本級(jí)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)由多平臺(tái)(多門戶)提供服務(wù)
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):五—(一)-集約建設(shè)
服務(wù)入口
A1—2
評(píng)估考核網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)(門戶)與本地政府門戶融合度
100分:政務(wù)服務(wù)平臺(tái)(門戶)在本地政府門戶首頁有明顯導(dǎo)引或鏈接
0分:政務(wù)服務(wù)平臺(tái)(門戶)在本地政府門戶首頁沒有明顯導(dǎo)引或鏈接
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):五—互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)門戶
服務(wù)提供
覆蓋程度
A1—3
評(píng)估考核本級(jí)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺(tái)(門戶)是否多級(jí)聯(lián)動(dòng)、統(tǒng)一入口、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)
100分:政務(wù)服務(wù)平臺(tái)(門戶)省、市、縣多級(jí)平臺(tái)集約化構(gòu)建,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)
0分:未提供
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):五—(一)-1—集約建設(shè)
檢索方式
A1—4
評(píng)估考核檢索方式的精準(zhǔn)性和便捷性
100分:提供檢索功能
0分:未提供
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):五—(一)-2—信息檢索
咨詢投訴
A1—5
評(píng)估考核咨詢投訴渠道是否對(duì)應(yīng)到相關(guān)責(zé)任部門和人員
100分:提供在線投訴通道
0分:未提供
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):五—(一)-2—用戶互動(dòng)
服務(wù)導(dǎo)引
A2
事項(xiàng)性質(zhì)
分類導(dǎo)引
A2—1
評(píng)估考核服務(wù)是否按事項(xiàng)性質(zhì)(類型可參照行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政征收、行政給付、行政檢查、行政確認(rèn)、行政獎(jiǎng)勵(lì)、行政裁決、其他類別、公共服務(wù)的分類)提供導(dǎo)引
100分:是
0分:否
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):二—(二)-按事項(xiàng)性質(zhì)分類
服務(wù)對(duì)象
分類導(dǎo)引
A2—2
評(píng)估考核服務(wù)是否按自然人和法人分類提供導(dǎo)引
100分:是
0分:否
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):二—(二)-按服務(wù)對(duì)象分類
實(shí)施主體
分類導(dǎo)引
A2—3
評(píng)估是否按事項(xiàng)歸屬部門分類提供導(dǎo)引
100分:是
0分:否
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):二—(二)-按實(shí)施主體分類
服務(wù)主題
分類導(dǎo)引
A2—4
評(píng)估是否按公眾和企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)或重點(diǎn)領(lǐng)域分類提供導(dǎo)引
100分:是
0分:否
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):二—(二)-按服務(wù)主題分類
服務(wù)層級(jí)
分類導(dǎo)引
A2—5
評(píng)估是否按所轄行政區(qū)劃(省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)、鄉(xiāng)級(jí)、村級(jí))提供導(dǎo)引
100分:是
0分:否
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):二—(二)-按服務(wù)層級(jí)分類
多渠道
服務(wù)
A3
PC端
A3—1
評(píng)估是否提供PC端服務(wù)
100分:提供
0分:未提供
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):五—(一)-1—多渠道服務(wù)
移動(dòng)端
A3—2
評(píng)估是否提供移動(dòng)端服務(wù)
100分:提供
0分:未提供
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):五—(一)-1—多渠道服務(wù)
政務(wù)公眾
賬號(hào)
A3—3
評(píng)估是否提供政務(wù)公眾賬號(hào)服務(wù)
100分:提供
0分:未提供
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):五—(一)-1—多渠道服務(wù)
電話熱線
服務(wù)
A3—4
評(píng)估是否提供電話熱線服務(wù)
100分:提供
0分:未提供
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):五—(二)-2—政務(wù)服務(wù)熱線
服務(wù)事項(xiàng)
覆蓋度
B
事項(xiàng)清單
公布情況
B1
權(quán)力清單
公布情況
B1—1
評(píng)估是否公布權(quán)力清單
100分:已公布
0分:未公布
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):四—(二)-事項(xiàng)清單標(biāo)準(zhǔn)化
公共服務(wù)
清單公布
情況
B1—2
評(píng)估是否公布公共服務(wù)清單
100分:已公布
0分:未公布
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):四—(二)-事項(xiàng)清單標(biāo)準(zhǔn)化
辦事指南
發(fā)布情況
B2
行政權(quán)力事
項(xiàng)辦事指南
發(fā)布情況
B2—1
評(píng)估納入本級(jí)行政權(quán)力清單的行政權(quán)力事項(xiàng)辦事指南發(fā)布情況
按照發(fā)布辦事指南的事項(xiàng)數(shù)量與納入本級(jí)行政權(quán)力清單的事項(xiàng)總數(shù)量占比計(jì)分(本事項(xiàng)按照事項(xiàng)小項(xiàng)(分項(xiàng))統(tǒng)計(jì))
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):四—(二)-辦事指南規(guī)范化
公共服務(wù)
事項(xiàng)辦事指
南發(fā)布情況
B2—2
評(píng)估納入本級(jí)公共服務(wù)清單的服務(wù)事項(xiàng)辦事指南發(fā)布情況
按照發(fā)布辦事指南的事項(xiàng)數(shù)量與納入本級(jí)公共服務(wù)清單的服務(wù)事項(xiàng)總數(shù)量占比計(jì)分(本事項(xiàng)按照事項(xiàng)小項(xiàng)(分項(xiàng))統(tǒng)計(jì))
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):四—(二)-辦事指南規(guī)范化
規(guī)范化
程度
B3
事項(xiàng)清單標(biāo)
準(zhǔn)化程度
B3—1
評(píng)估對(duì)列入清單的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),是否按照同一政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)在縱向不同層級(jí)、橫向不同區(qū)域間,保持事項(xiàng)名稱、類型、依據(jù)、編碼等要素相對(duì)統(tǒng)一
100分:是
0分:否
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):四—(二)-事項(xiàng)清單標(biāo)準(zhǔn)化
事項(xiàng)清單要
素完備程度
B3—2
評(píng)估事項(xiàng)清單是否具備名稱、編碼、類型、依據(jù)、行使主體、流程圖和監(jiān)督方式等必備要素
100分:要素完備提供
0分:未提供
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):四—(二)-事項(xiàng)清單標(biāo)準(zhǔn)化
辦事指南要
素完備程度
B3—3
依據(jù)本指南《附錄一:政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)施清單要素》提出的36項(xiàng)要素名稱,評(píng)估辦事指南要素提供數(shù)量(根據(jù)工作推進(jìn)進(jìn)度和重點(diǎn),前期評(píng)估以許可類事項(xiàng)為評(píng)估樣本)
按照發(fā)布辦事指南提供的要素?cái)?shù)量計(jì)分
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):四—(二)-事項(xiàng)清單標(biāo)準(zhǔn)化
事項(xiàng)清單與
辦事指南關(guān)
聯(lián)度
B3—4
評(píng)估事項(xiàng)清單和辦事指南是否按事項(xiàng)集中關(guān)聯(lián)提供
100分:提供
0分:未提供
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):四—(二)-事項(xiàng)清單標(biāo)準(zhǔn)化
辦事指南
準(zhǔn)確度
C
(根據(jù)工作
推進(jìn)進(jìn)度和
重點(diǎn),此項(xiàng)評(píng)
估可先以許
可類事項(xiàng)為
評(píng)估樣本)
事項(xiàng)基本
信息
C1
事項(xiàng)編碼
C1—1
評(píng)估是否按同一區(qū)域內(nèi)的統(tǒng)一編碼規(guī)則進(jìn)行賦碼
逐項(xiàng)檢查是否明確提供,按照無問題事項(xiàng)占總事項(xiàng)的比例計(jì)分
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):四—(二)-2—辦事指南要素和附錄一
事項(xiàng)類型
C1—2
評(píng)估是否明確標(biāo)注所屬事項(xiàng)類型(類型可參照行政許可、行政處罰、行政強(qiáng)制、行政征收、行政給付、行政檢查、行政確認(rèn)、行政獎(jiǎng)勵(lì)、行政裁決、其他類別、公共服務(wù)的分類)
逐項(xiàng)檢查是否明確提供,按照無問題事項(xiàng)占總事項(xiàng)的比例計(jì)分
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):四—(二)-2—辦事指南要素和附錄一
辦理部門
C1—3
評(píng)估是否明確標(biāo)注該事項(xiàng)的受理部門
逐項(xiàng)檢查是否明確提供,按照無問題事項(xiàng)占總事項(xiàng)的比例計(jì)分
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):四—(二)-2—辦事指南要素和附錄一
法定時(shí)限
C1—4
評(píng)估是否明確標(biāo)注該事項(xiàng)的法定期限,明確說明是工作日還是自然日
逐項(xiàng)檢查是否明確提供,按照無問題事項(xiàng)占總事項(xiàng)的比例計(jì)分
對(duì)應(yīng)要點(diǎn):四—(二)-2—辦事指南要素和附錄一
國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知
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