山東省濟寧市人大常委會

濟寧市客運出租汽車管理若干規(guī)定



（2024年7月4日濟寧市第十八屆人民代表大會

常務(wù)委員會第十八次會議通過 2024年7月25日山東省第十四屆人民代表大會常務(wù)委員會第十次會議批準(zhǔn)）



第一條 為了規(guī)范客運出租汽車經(jīng)營服務(wù)行為，維護客運出租汽車市場秩序，促進客運出租汽車行業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本市實際，制定本規(guī)定。

第二條 本規(guī)定所稱客運出租汽車包括巡游出租汽車（以下簡稱巡游車）和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車（以下簡稱網(wǎng)約車）。

第三條 鼓勵客運出租汽車企業(yè)實行規(guī)模化、集約化經(jīng)營，鼓勵使用符合標(biāo)準(zhǔn)的新能源汽車從事客運服務(wù)。

第四條 客運出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)取得出租汽車駕駛員從業(yè)資格證，并按照規(guī)定辦理注冊。

第五條 申請出租汽車駕駛員從業(yè)資格證，應(yīng)當(dāng)符合下列條件：

（一）取得相應(yīng)準(zhǔn)駕車型機動車駕駛證且具有三年以上駕駛經(jīng)歷；

（二）無暴力犯罪記錄，無交通肇事犯罪、危險駕駛犯罪記錄，無吸毒記錄，無飲酒后駕駛記錄，最近連續(xù)三個記分周期內(nèi)沒有記滿十二分記錄；

（三）年齡不超過六十五周歲，身體健康，無職業(yè)禁忌癥；

（四）按照規(guī)定經(jīng)出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試合格；

（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。

對符合第一款規(guī)定條件的申請人，由許可機關(guān)核發(fā)出租汽車駕駛員從業(yè)資格證。

客運出租汽車駕駛員不再符合第一款規(guī)定條件的，許可機關(guān)應(yīng)當(dāng)依法注銷并收回出租汽車駕駛員從業(yè)資格證。

第六條 客運出租汽車經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立服務(wù)監(jiān)督制度，公布受理渠道，及時處理咨詢、投訴、遺失物協(xié)助查找等事宜。

第七條 乘客應(yīng)當(dāng)安全、文明乘車，按照計價支付車費和乘車過程中發(fā)生的過路、過橋等費用。有下列情形之一的，客運出租汽車駕駛員有權(quán)拒絕或者中止提供運營服務(wù)，中止服務(wù)時已經(jīng)產(chǎn)生的費用由乘客據(jù)實支付：

（一）攜帶體積、重量超過客運出租汽車承載能力的物品乘車的；

（二）攜帶寵物等動物乘車，未征得駕駛員同意的；

（三）在禁止停車的路段上下車的；

（四）不明確告知目的地或者前往目的地的道路無法行駛的；

（五）夜間乘坐客運出租汽車駛離本地或者到偏僻地區(qū)時，不配合駕駛員辦理相關(guān)登記手續(xù)的；

（六）醉酒或者精神疾病患者喪失自控能力且無人陪同的；

（七）攜帶管制刀具、武器或者易燃、易爆、有毒等危險品、違禁品的；

（八）實施或者要求駕駛員做出違法違規(guī)行為的；

（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第八條 客運出租汽車駕駛員有下列情形之一的，乘客有權(quán)拒絕支付車費：

（一）未經(jīng)乘客允許另載他人的；

（二）巡游車駕駛員不按照規(guī)定使用計價器的；

（三）巡游車駕駛員不按照規(guī)定向乘客出具相應(yīng)車費票據(jù)的；

（四）法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形。

第九條 為網(wǎng)約車經(jīng)營者與乘客提供信息中介、交易撮合服務(wù)的網(wǎng)約車聚合平臺，應(yīng)當(dāng)對接入的網(wǎng)約車平臺公司進行審核，未在當(dāng)?shù)厝〉媒?jīng)營許可的不得接入。

違反前款規(guī)定，網(wǎng)約車聚合平臺接入未在當(dāng)?shù)厝〉媒?jīng)營許可的網(wǎng)約車平臺公司的，由交通運輸主管部門責(zé)令停止違法行為，處一萬元以上三萬元以下罰款。

第十條 本規(guī)定自公布之日起施行。