[ 唐青林 ]——(2014-10-5) / 已閱7012次
一次性、偶然性的客戶可否構(gòu)成商業(yè)秘密客戶名單 ——南京LKL影視配音有限公司與南京XW瞳光文化傳播有限公司等侵害商業(yè)秘密糾紛上訴案
案情要旨
企業(yè)商業(yè)秘密的客戶名單通常是指與企業(yè)保持長期穩(wěn)定交易關(guān)系的特定客戶，但是，對(duì)于經(jīng)權(quán)利人付出大量的時(shí)間、人力和物力獲取的不被公眾所知悉的特定化客戶信息，應(yīng)當(dāng)綜合考慮將其認(rèn)定為商業(yè)秘密。
基本案情
LKL公司成立于2007年10月24日，經(jīng)營項(xiàng)目為：提供配音、錄音及音效合成服務(wù)；提供影視、錄音設(shè)施的租賃服務(wù)；提供文化藝術(shù)交流服務(wù)；提供勞務(wù)服務(wù)。
張凡于2009年6月畢業(yè)于南京藝術(shù)學(xué)院，2008年4月起在原告公司實(shí)習(xí)。2009年9月9日原告與張凡簽訂勞動(dòng)合同及其補(bǔ)充協(xié)議，約定乙方（張凡）在甲方（原告）處制作崗位從事音頻制作工作，乙方負(fù)有保守甲方商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的義務(wù)，保密范圍包括客戶資料、項(xiàng)目信息（包括涉及甲方及其客戶的商業(yè)資料和作品信息、制作項(xiàng)目）等，競業(yè)限制的范圍為相近或類似的行業(yè)，競業(yè)限制的區(qū)域?yàn)榻K省，期限為24個(gè)月，競業(yè)限制期間，甲方按月向乙方支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償500元等，并對(duì)“違約責(zé)任”進(jìn)行了約定。況穩(wěn)于2009年6月畢業(yè)于南京藝術(shù)學(xué)院，2008年8月起在原告公司實(shí)習(xí)，2009年9月亦與原告簽訂了勞動(dòng)合同和補(bǔ)充協(xié)議，內(nèi)容與原告和張凡簽訂的協(xié)議內(nèi)容相同。
2010年2月至3月，張凡和況穩(wěn)分別提出辭職申請(qǐng)，原告亦表示同意，張凡、況穩(wěn)與原告的勞動(dòng)合同終止履行后，原告曾向張凡和況穩(wěn)發(fā)放競業(yè)補(bǔ)償金。
2010年3月18日，XW瞳光公司設(shè)立，公司設(shè)立時(shí)股東為劉海燕和張凡，張凡任法定代表人（后變更為劉海燕），況穩(wěn)也在該公司負(fù)責(zé)音頻制作等工作。XW瞳光公司經(jīng)核準(zhǔn)的經(jīng)營項(xiàng)目包括設(shè)計(jì)、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告（許可證經(jīng)營項(xiàng)目除外）、動(dòng)漫制作。
2008年6月2日，原告與明日公司簽訂委托制作合同，明日公司為委托方，原告為受托方，合同約定原告受明日公司委托完成制作事項(xiàng)，制作內(nèi)容、美術(shù)風(fēng)格、規(guī)格等，以合同附件中提供的樣本或說明為準(zhǔn)；數(shù)量要求及質(zhì)量要求，以甲方制定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)作為乙方全面履行義務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。合同還對(duì)履行期限、履行地點(diǎn)及方式、酬金及付款方式等原則做出了約定。委托制作合同簽訂之后，原告自2008年6月起至2010年10月與明日公司簽訂了十余份“TNJ（外）字08053001”號(hào)委托制作合同的附件。2010年10月26日，原告與明日科技（中國）有限公司上海分公司（以下簡稱明日科技上海分公司）簽訂一份委托制作合同，內(nèi)容與原告和明日公司簽訂的委托制作合同基本相同。2008年6月17日，原告與水星圖文工作室簽訂“影視劇作品后期制作委托合同書”一份，該合同頁眉處標(biāo)有“LKL配音”圖文，及“南京LKL影視配音公司合同書”字樣。
2010年4月1日，XW瞳光公司與明日公司簽訂委托制作合同，明日公司為委托方，XW瞳光公司為受托方。合同內(nèi)容與原告和明日公司簽訂的委托制作合同相同。2010年7月29日，XW瞳光公司與水星圖文工作室簽訂“影視劇作品后期制作合同書”。該合同書大多數(shù)條款內(nèi)容、措詞與原告和水星圖文工作室簽訂的“影視劇作品后期制作委托合同書”相同。
法院審理
一審法院認(rèn)為：原告主張構(gòu)成商業(yè)秘密的涉及明日公司的信息涵蓋了原告與明日公司合同的全部內(nèi)容，而目前尚無充分證據(jù)證明上述內(nèi)容具有“不為所屬領(lǐng)域相關(guān)人員普遍知悉和容易獲得，且能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性”的特點(diǎn)，因此法院認(rèn)為原告主張的與明日公司相關(guān)的信息不構(gòu)成商業(yè)秘密。法院依法判決：駁回原告LKL公司的訴訟請(qǐng)求。
LKL公司不服一審判決，提起上訴。
二審法院認(rèn)為：本案有兩個(gè)爭議焦點(diǎn)，法院分別做出分析：
一、關(guān)于上訴人主張的涉案客戶名單能否構(gòu)成商業(yè)秘密問題。
關(guān)于明日公司的客戶信息。LKL公司提交了2008年6月2日與明日公司簽訂的委托制作合同，以及自2008年6月起至2010年10月其與明日公司簽訂的十余份委托制作合同的附件等。這其中包含了雙方在合同履行期間所產(chǎn)生的交易內(nèi)容、習(xí)慣、方式、合同價(jià)格等經(jīng)營信息，表明LKL公司在經(jīng)營過程中簽訂相關(guān)合同通過與交易對(duì)象持續(xù)深入接觸客戶，形成了具有特定化的客戶信息。這些特定化的信息并不能直接從公知領(lǐng)域獲得，通常也不為在該市場領(lǐng)域從事有關(guān)工作的人員所普遍了解和掌握。LKL公司不僅在與明日公司的相關(guān)合同中約定了保密義務(wù)，而且在公司內(nèi)部規(guī)章制度及其與員工之間訂立的勞動(dòng)合同中規(guī)定或者約定了保密制度或者保密義務(wù)。因此，該客戶信息具備了不為公眾所知悉、秘密性以及能為其帶來經(jīng)濟(jì)利益等特性，符合商業(yè)秘密的構(gòu)成要件，可以構(gòu)成商業(yè)秘密。被上訴人XW瞳光公司和張凡辯稱相關(guān)公眾可以通過互聯(lián)網(wǎng)等公開渠道直接查詢獲悉涉案客戶信息，因此該信息并非不為公眾所知悉。但是，其證據(jù)顯示的均為相關(guān)客戶的企業(yè)名稱、地址等一般性信息，并不包含相關(guān)客戶的負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式、交易內(nèi)容、習(xí)慣、方式、合同價(jià)格等深度信息；且該查詢結(jié)果是其在已知相關(guān)客戶名單的基礎(chǔ)上進(jìn)行針對(duì)性地查詢獲知的信息，被上訴人XW瞳光公司和張凡的抗辯理由不能成立，法院不予采信。
關(guān)于水星圖文公司的客戶信息。從現(xiàn)有證據(jù)來看，LKL公司與這家公司在經(jīng)營過程中只進(jìn)行過一次交易即只簽訂過一次合同。該證據(jù)并不能證明LKL公司付出了一定的時(shí)間、金錢和人力與該公司之間建立了長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系，形成了一些特定化的客戶信息。因此，水星圖文公司的客戶信息不符合商業(yè)秘密的構(gòu)成要件，不能構(gòu)成商業(yè)秘密，故法院對(duì)LKL公司主張三被告的侵權(quán)行為不予支持。
二、關(guān)于XW瞳光公司、張凡和況穩(wěn)是否侵害了LKL公司的商業(yè)秘密。
LKL公司認(rèn)為，首先，張凡、況穩(wěn)曾經(jīng)在LKL公司工作過，離開LKL公司后，張凡等即成立XW瞳光公司，且況穩(wěn)亦在該公司任職。其次，XW瞳光公司在成立后即與LKL公司長期的客戶明日公司訂立合同，且交易的內(nèi)容同本公司與明日公司簽訂的合同內(nèi)容相同。因此，XW瞳光公司、張凡和況穩(wěn)的行為系不正當(dāng)?shù)乩昧薒KL公司的商業(yè)秘密，侵害了LKL公司的商業(yè)秘密。XW瞳光公司、張凡則認(rèn)為，與明日公司訂立合同進(jìn)行相關(guān)交易的行為，系明日公司主動(dòng)選擇的結(jié)果，因此不存在不正當(dāng)行為，也就不存在侵權(quán)行為。
XW瞳光公司、張凡提交了明日公司出具的《情況說明》，法院認(rèn)為，該“情況說明”系明日公司出具，并且加蓋了明日公司的印章，上訴人LKL公司提交的明日公司動(dòng)畫項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人武浩的談話筆錄也證實(shí)了《情況說明》的真實(shí)性，應(yīng)當(dāng)認(rèn)為系明日公司的真實(shí)意思表示，法院對(duì)該證據(jù)予以認(rèn)定。該證據(jù)表明，明日公司與XW瞳光公司建立交易關(guān)系，是基于其對(duì)張凡個(gè)人能力的認(rèn)可和信賴等因素所為，是明日公司基于公司利益所作的自主選擇。而這選擇是市場主體在市場經(jīng)濟(jì)條件下所進(jìn)行的自由的、正常的商業(yè)活動(dòng)，應(yīng)當(dāng)為法律所允許。因此，XW瞳光公司與明日公司的交易行為，并非是基于張凡或者況穩(wěn)不正當(dāng)?shù)嘏丁⑹褂闷渌佑|的LKL公司的商業(yè)秘密而為之的結(jié)果，而系交易對(duì)方明日公司的自主選擇。由此可以認(rèn)定，XW瞳光公司、張凡、況穩(wěn)并未采用不正當(dāng)手段侵害LKL公司的客戶信息。
在LKL公司與張凡、況穩(wěn)簽訂的勞動(dòng)合同中，除了約定保密條款外同時(shí)還約定有競業(yè)限制條款。LKL公司已經(jīng)依據(jù)該競業(yè)限制條款對(duì)張凡和況穩(wěn)提起訴訟，并已經(jīng)法院處理，處理結(jié)果是張凡、況穩(wěn)向LKL公司承擔(dān)相應(yīng)的違約賠償責(zé)任。法院認(rèn)為，張凡、況穩(wěn)因違反競業(yè)禁止的約定，對(duì)其行為已承擔(dān)了相應(yīng)的法律責(zé)任。
綜上，上訴人LKL公司關(guān)于其明日公司的客戶信息屬于商業(yè)秘密的上訴理由成立，法院予以支持。上訴人LKL公司認(rèn)為被上訴人張凡、況穩(wěn)、XW瞳光公司侵犯其商業(yè)秘密的主張不能成立，法院不予支持。法院依法判決：駁回上訴，維持原判決。
專家點(diǎn)評(píng)
在前面的案例中，我們已經(jīng)分析到，客戶名單是企業(yè)重要的經(jīng)營信息，但并非所有的客戶名單都能構(gòu)成企業(yè)的商業(yè)秘密，只有具備了不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取了保密措施的，同時(shí)具有秘密性、價(jià)值型、保密性和實(shí)用性的客戶名單，才可以構(gòu)成企業(yè)的商業(yè)秘密。那么，在企業(yè)的經(jīng)營過程中，僅與企業(yè)發(fā)生過一次偶然交易的客戶名單是否屬于商業(yè)秘密？
根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理不正當(dāng)競爭民事案件應(yīng)用法律若干問題的解釋》第十三條規(guī)定，商業(yè)秘密中的客戶名單，一般是指客戶的名稱、地址、聯(lián)系方式以及交易的習(xí)慣、意向、內(nèi)容等構(gòu)成的區(qū)別于相關(guān)公知信息的特殊客戶信息，包括匯集眾多客戶的客戶名冊(cè)，以及保持長期穩(wěn)定交易關(guān)系的特定客戶。《江蘇省高級(jí)人民法院關(guān)于審理商業(yè)秘密案件有關(guān)問題的意見》第九條：“權(quán)利人經(jīng)過相當(dāng)?shù)呐Γ纬闪嗽谝欢ㄆ陂g內(nèi)相對(duì)固定的且具有獨(dú)特交易習(xí)慣等內(nèi)容的客戶名單，可以獲得商業(yè)秘密保護(hù)。前款所稱的努力，通常是指權(quán)利人所作的人、財(cái)、物和時(shí)間等的投入”。根據(jù)江蘇省高級(jí)人民法院《侵犯商業(yè)秘密糾紛案件審理指南（2010）》（下簡稱“審理指南”），原告所主張的客戶一般應(yīng)是與其具備相對(duì)穩(wěn)定的交易關(guān)系，而不能是一次性、偶然性交易的客戶。
衡量客戶能否構(gòu)成商業(yè)秘密，應(yīng)當(dāng)以權(quán)利人為獲取該客戶名單是否具有特殊性以及權(quán)利力是否為此付出了一定的人、才、物等努力為標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于一次性、偶然客戶的交易，由于其在很大程度上是直接進(jìn)行的，權(quán)利人幾乎沒有付出任何努力，因此，在司法實(shí)踐中，通常不會(huì)被認(rèn)作商業(yè)秘密的客戶名單。
但也并非所有的一次性、偶然性的交易客戶都應(yīng)當(dāng)排除在商業(yè)秘密之外。根據(jù)《審理指南》的規(guī)定：原告所主張的客戶一般應(yīng)是與其具備相對(duì)穩(wěn)定的交易關(guān)系，而不能是一次性、偶然性交易的客戶。例外的情形是：原告通過市場調(diào)查等手段建立起的潛在客戶信息，由于該信息可能給原告帶來一定的競爭優(yōu)勢(shì)，因此不宜僅以未存在交易而否定其商業(yè)秘密屬性，而應(yīng)根據(jù)客戶名單認(rèn)定的總體規(guī)則綜合認(rèn)定。由此可見，在權(quán)利人通過大量磋商之后的交易客戶，也是通過權(quán)利人付出大量的時(shí)間、人力和物力，并從中獲取了不被公眾所知悉的信息。在上述情況下，由于該客戶名單從整體上完全可能滿足客戶名單相對(duì)秘密性的條件，因而可以認(rèn)定為企業(yè)的商業(yè)秘密。
在本案中，對(duì)于水星圖文公司的客戶信息，由于原告LKL公司與其僅僅簽過一次合同，進(jìn)行過一次交易，且原告并未證明其與水星圖文公司的交易是其付出了一定的時(shí)間、金錢和人力形成的特定化信息，故對(duì)于原告主張水星圖文公司的客戶信息符合商業(yè)秘密的構(gòu)成要件的主張，法院不予支持。
相關(guān)商業(yè)秘密專項(xiàng)法律問題
1、客戶名單的載體形式？
對(duì)于客戶名單的載體形式，我國法律并沒有明確的規(guī)定，實(shí)踐中這種載體的表現(xiàn)形式可能大不相同。對(duì)于有著成熟管理機(jī)制的企業(yè)，可能對(duì)構(gòu)成商業(yè)秘密的客戶名單均記錄在冊(cè)，形成一套完整的客戶檔案，如名冊(cè)、客戶檔案、名片集等；有的可能就是以零散的合同文本的形式呈現(xiàn)出來，如本案中的客戶名單；也有的可能只是隨意手寫的筆記。但是無論是何種有形載體，只要其包含了有關(guān)客戶的交易內(nèi)容、習(xí)慣方式、合同價(jià)格等經(jīng)營信息，即可以認(rèn)定為企業(yè)的商業(yè)秘密。
在本案中，原告公司提交的與明日公司簽訂的十余份委托制作合同，在合同中包含了雙方在合同履行期間所產(chǎn)生的交易內(nèi)容、習(xí)慣、方式、合同價(jià)格等內(nèi)容，故法院對(duì)原告主張?jiān)摬糠中畔槠髽I(yè)的商業(yè)秘密，予以認(rèn)可。
2、客戶自由選擇交易對(duì)象的法律效力？
在商業(yè)秘密案件中，如果被訴侵權(quán)人能夠證明客戶是自愿選擇更換交易主體的，可以作為行為人未進(jìn)行不正當(dāng)侵權(quán)行為的抗辯，即其行為不構(gòu)成商業(yè)秘密的侵權(quán)。
在本案中，由于明日公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人員證明其與XW瞳光公司建立交易關(guān)系是基于其對(duì)張凡個(gè)人能力的認(rèn)可和信賴等原因，該交易是明日公司基于公司利益的自主選擇，故法院對(duì)于原告公司認(rèn)為XW瞳光公司、張凡、況穩(wěn)采用了不正當(dāng)手段侵害了其商業(yè)秘密的主張不予支持。
法條鏈接
1、《最高人民法院關(guān)于審理不正當(dāng)競爭民事案件應(yīng)用法律若干問題的解釋》
第十三條 商業(yè)秘密中的客戶名單，一般是指客戶的名稱、地址、聯(lián)系方式以及交易的習(xí)慣、意向、內(nèi)容等構(gòu)成的區(qū)別于相關(guān)公知信息的特殊客戶信息，包括匯集眾多客戶的客戶名冊(cè)，以及保持長期穩(wěn)定交易關(guān)系的特定客戶。
客戶基于對(duì)職工個(gè)人的信賴而與職工所在單位進(jìn)行市場交易，該職工離職后，能夠證明客戶自愿選擇與自己或者其新單位進(jìn)行市場交易的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定沒有采用不正當(dāng)手段，但職工與原單位另有約定的除外。
2、《江蘇省高級(jí)人民法院侵犯商業(yè)秘密糾紛案件審理指南 （2010）》
客戶名單秘密性的基本標(biāo)準(zhǔn)可歸納為客戶的特有性以及獲取客戶名單的難易程度。一般應(yīng)注意審查以下幾個(gè)方面：
（1）原告應(yīng)當(dāng)提供其與客戶發(fā)生交易的相關(guān)證據(jù)，比如合同、款項(xiàng)往來憑證等。同時(shí)，原告所主張的客戶一般應(yīng)是與其具備相對(duì)穩(wěn)定的交易關(guān)系，而不能是一次性、偶然性交易的客戶。例外的情形是：原告通過市場調(diào)查等手段建立起的潛在客戶信息，由于該信息可能給原告帶來一定的競爭優(yōu)勢(shì)，因此不宜僅以未存在交易而否定其商業(yè)秘密屬性，而應(yīng)根據(jù)客戶名單認(rèn)定的總體規(guī)則綜合認(rèn)定。
3、《江蘇省高級(jí)人民法院關(guān)于審理商業(yè)秘密案件有關(guān)問題的意見》
第九條 權(quán)利人經(jīng)過相當(dāng)?shù)呐Γ纬闪嗽谝欢ㄆ陂g內(nèi)相對(duì)固定的且具有獨(dú)特交易習(xí)慣等內(nèi)容的客戶名單，可以獲得商業(yè)秘密保護(hù)。
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