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圖書目錄

新版《全國企業(yè)法律顧問執(zhí)業(yè)資格考試復習指南》的編寫，充分考慮了企業(yè)法律顧問工作的性質(zhì)和要求，根據(jù)理論與實踐相結合的原則，增加了在法律顧問實務中經(jīng)常涉及的不可或缺的內(nèi)容。全書的體例結構更趨合理，內(nèi)容更加全面、新穎。這套用書立足于法律顧問素質(zhì)與實際能力的提高，尤其強調(diào)介紹了與法律顧問工作實際相關的內(nèi)容，在體系及內(nèi)容安排上都考慮了該套用書的閱讀對象，在注意學科科學性、系統(tǒng)性的同時，注重基本理論與法律顧問實務的結合，對應試人員應當掌握的各學科基本理論進行了系統(tǒng)闡述，具有較強的指導性和適用性。
第一章企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制度………………………………………………(1)
一、企業(yè)及其類型…………………………………………………………(1)
(一)企業(yè)概念與特征……………………………………………………(1)
(二)企業(yè)類型……………………………………………………………(2)
(三)企業(yè)環(huán)境……………………………………………………………(4)
二、現(xiàn)代企業(yè)制度…………………………………………………………(11)
(一)現(xiàn)代企業(yè)制度的含義………………………………………………(11)
(二)現(xiàn)代企業(yè)制度的特征………………………………………………(12)
(三)現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容……………………………………………(13)
三、企業(yè)集團………………………………………………………………(15)
(一)企業(yè)集團的概念與特征 ……………………………………………(15)
(二)企業(yè)集團的作用……………………………………………………(16)
(三)企業(yè)集團的組建……………………………………………………(17)
(四)企業(yè)集團的母子公司關系……………………………………………(17)
四、企業(yè)組織結構…………………………………………………………(18)
(一)企業(yè)組織結構的涵義………………………………………………(19)
(二)企業(yè)組織結構的設計………………………………………………(20)
(三)企業(yè)組織機構的形式………………………………………………(25)
(四)非正式組織…………………………………………………………(30)
第二章企業(yè)管理原理與發(fā)展………………………………………………(34)
一、管理的含義、作用與職能……………………………………………(34)
(一)管理的含義…………………………………………………………(34)
(二)管理的性質(zhì)…………………………………………………………(34)
(三)管理的作用…………………………………………………………(35)
二、管理職能………………………………………………………………(35)
(一)計劃………………………………………………………………(35)
(二)組織………………………………………………………………(38)
(三)領導………………………………………………………………(41)
(四)激勵………………………………………………(45)
(五)控制………………………………………………………………(46)
(六)協(xié)調(diào)………………………………………………………………(48)
三、西方管理理論的形成和發(fā)展…………………………………………(52)
(一)古典管理理論………………………………………………………(52)
(二)行為科學理論………………………………………………………(56)
(三)現(xiàn)代管理理論………………………………………………………(58)
四、現(xiàn)代管理理論的新發(fā)展………………………………………………(59)
(一)企業(yè)流程再造………………………………………………………(60)
(二)企業(yè)文化……………………………………………………………(60)
(三)學習型組織…………………………………………………………(61)
(四)虛擬企業(yè)……………………………………………………………(62)
第三章企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、計劃與決策………………………………………(63)
一、企業(yè)戰(zhàn)略管理的起源與演變…………………………………………(63)
(一)戰(zhàn)略管理的起源……………………………………………………(63)
(二)戰(zhàn)略管理的含義與特征 ……………………………………………(64)
(三)戰(zhàn)略管理的演變與趨勢 ……………………………………………(66)
二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本內(nèi)容……………………………………………(71)
(一)確定戰(zhàn)略方向………………………………………………………(71)
(二)確立戰(zhàn)略目標：競爭優(yōu)勢……………………………………………(71)
(三)進行戰(zhàn)略規(guī)劃………………………………………………………(72)
(四)戰(zhàn)略實施……………………………………………………………(73)
(五)評估戰(zhàn)略實績，進行必要的調(diào)整……………………………………(75)
三、企業(yè)戰(zhàn)略類型…………………………………………………………(75)
(一)按戰(zhàn)略制定者所處的位置不同，企業(yè)戰(zhàn)略一般分為企業(yè)
總體戰(zhàn)略和企業(yè)部門戰(zhàn)略……………………………………………(75)
(二)常見的幾種企業(yè)戰(zhàn)略………………………………………………(76)
四、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與計劃…………………………………………………(85)
(一)企業(yè)在不同地位上的戰(zhàn)略規(guī)劃………………………………………(85)
(二)企業(yè)在不同層次的戰(zhàn)略規(guī)劃…………………………………………(87)
(三)戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容………………………………………………(88)
(四)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與實施中的若干關鍵因素 ……………………………(88)
(五)企業(yè)計劃……………………………………………………………(92)
五、企業(yè)決策………………………………………………………………(93)
(一)決策的概念、特征和基本要求………………………………………(93)
(二)科學決策的原則與標準 ……………………………………………(94)
(三)不同類型的決策……………………………………………………(95)
(四)決策的程序…………………………………………………………(98)
第四章企業(yè)市場營銷……………………………………………………(100)
一、市場營銷觀念的形成………………………………………………(100)
(一)生產(chǎn)觀念…………………………………………………………(100)
(二)產(chǎn)品觀念…………………………………………………………(101)
(三)推銷觀念…………………………………………………………(101)
(四)市場營銷觀念……………………………………………………(101)
(五)社會營銷觀念……………………………………………………(101)
二、市場營銷環(huán)境………………………………………………………(102)
(一)宏觀環(huán)境…………………………………………………………(102)
(二)消費者行為分析……………………………………………………(104)
(三)競爭者分析………………………………………………………(106)
三、市場營銷戰(zhàn)略………………………………………………………(108)
(一)目標市場戰(zhàn)略……………………………………………………(108)
(二)市場競爭戰(zhàn)略……………………………………………………(113)
四、市場營銷策略………………………………………………………(115)
(一)產(chǎn)品策略…………………………………………………………(115)
(二)價格策略…………………………………………………………(121)
(三)促銷策略…………………………………………………………(123)
(四)分銷策略…………………………………………………………(124)
五、市場營銷學的新發(fā)展………………………………………………(126)
(一)綠色營銷…………………………………………………………(126)
(二)網(wǎng)絡營銷…………………………………………………………(127)
(三)關系營銷…………………………………………………………(129)
(四)整合營銷…………………………………………………………(130)
(五)國際營銷…………………………………………………………(131)
(六)直復營銷…………………………………………………………(131)
第五章人力資源管理……………………………………………………(133)
一、人力資源管理概述…………………………………………………(133)
(一)人力資源管理的含義與特點………………………………………(133)
(二)人力資源管理的目標………………………………………………(134)
(三)人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃………………………………………………(135)
二、人力資源管理基礎工作……………………………………………(135)
(一)工作分析…………………………………………………………(135)
(二)工作設計…………………………………………………………(136)
三、員工選擇與聘用…………………………………………………(137)
(一)人員招聘…………………………………………………………(137)
(二)人員使用與流動……………………………………………………(138)
四、人員開發(fā)與培訓……………………………………………………(139)
(一)培訓種類與方式……………………………………………………(139)
(二)培訓的組織管理……………………………………………………(140)
五、績效考核管理………………………………………………………(141)
(一)績效考核管理的概念與意義………………………………………(141)
(二)績效考核的原則和標準……………………………………………(141)
(三)績效評價指標……………………………………………………(142)
(四)績效考核的方法……………………………………………………(143)
六、薪酬…………………………………………………………………(144)
(一)薪酬的含義與內(nèi)容…………………………………………………(144)
(二)工資制度…………………………………………………………(144)
七、福利與勞動保障……………………………………………………(147)
(一)福利………………………………………………………………(147)
(二)勞動保障…………………………………………………………(149)
八、勞動關系……………………………………………………………(153)
(一)勞動關系的概念……………………………………………………(153)
(二)勞動者的基本權利和義務…………………………………………( 155)
(三)勞動合同…………………………………………………………(157)
(四)集體合同…………………………………………………………( 161)
(五)勞動爭議的處理……………………………………………………(164)
第六章企業(yè)生產(chǎn)管理與安全生產(chǎn)………………………………………(170)
一、生產(chǎn)管理及其發(fā)展…………………………………………………( 170)
(一)生產(chǎn)管理及其基本任務……………………………………………(170)
(二)生產(chǎn)管理科學的發(fā)展………………………………………………(170)
二、生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的設計………………………………………………(171)
(一)產(chǎn)品設計…………………………………………………………(171)
(二)工作系統(tǒng)的設計……………………………………………………(172)
三、生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的運行………………………………………………(173)
(一)生產(chǎn)過程的含義……………………………………………………(173)
(二)生產(chǎn)計劃…………………………………………………………(175)
(三)生產(chǎn)控制…………………………………………………………(177)
(四)設備管理…………………………………………………………( 179)
(五)物流管理…………………………………………………………(182)
(六)項目管理…………………………………………………………(185)
四、生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)的改進………………………………………………(188)
(一)精益生產(chǎn)方式……………………………………………………(188)
(二)其他先進生產(chǎn)方式…………………………………………………( 190)
五、企業(yè)安全生產(chǎn)………………………………………………………( 192)
(一)生產(chǎn)經(jīng)營單位的安全生產(chǎn)保障……………………………………(193)
(二)從業(yè)人員的權利和義務……………………………………………(195)
(三)安全生產(chǎn)的監(jiān)督管理………………………………………………(195)
(四)事故應急救援和調(diào)查處理…………………………………………(196)
(五)法律責任…………………………………………………………(197)
第七章企業(yè)質(zhì)量管理……………………………………………………(199)
一、質(zhì)量概述……………………………………………………………(199)
(一)質(zhì)量的概念………………………………………………………(199)
(二)質(zhì)量成本…………………………………………………………(200)
(三)質(zhì)量管理的發(fā)展……………………………………………………(202)
二、質(zhì)量管理的基本內(nèi)容………………………………………………(202)
(一)質(zhì)量管理的基礎工作………………………………………………(202)
(二)全面質(zhì)量管理……………………………………………………(207)
三、IS09000／14000系列標準……………………………………………(208)
(一)內(nèi)容………………………………………………………………(208)
(二)適用范圍…………………………………………………………(210)
(三)重要意義…………………………………………………………(211)
四、質(zhì)量認證……………………………………………………………(211)
(一)質(zhì)量認證內(nèi)容……………………………………………………(211 )
(二)我國的質(zhì)量認證制度………………………………………………(214)
第八章企業(yè)研究與開發(fā)…………………………………………………(216)
一、新產(chǎn)品開發(fā)…………………………………………………………(216)
二、企業(yè)技術創(chuàng)新………………………………………………………(223)
三、價值工程……………………………………………………………(234)
(一)價值工程的含義……………………………………………………(234)
(二)提高產(chǎn)品價值的基本途徑…………………………………………(238)
(三)價值工程的指導原則………………………………………………(238)
(四)價值分析方法……………………………………………………(239)
(五)價值工程的工作程序………………………………………………(239)
第九章企業(yè)財務管理……………………………………………………(242)
一、財務管理概述………………………………………………………(242)
(一)財務管理的任務……………………………………………………(242)
(二)財務管理的內(nèi)容……………………………………………………(243)
(三)財務管理的職能……………………………………………………(245)
二、財務管理的價值觀念………………………………………………(246)
(一)貨幣的時間價值……………………………………………………(246)
(二)風險和報酬………………………………………………………(251)
三、長期投資決策………………………………………………………(252)
(一)投資項目的現(xiàn)金流量………………………………………………(253)
(二)投資項目的評價方法………………………………………………(255)
四、籌資方式與籌資決策………………………………………………(259)
(一)籌資方式…………………………………………………………(259)
(二)籌資決策…………………………………………………………(263)
五、財務報表與財務分析………………………………………………(266)
(一)財務報表的種類和結構……………………………………………(266)
(二)財務分析…………………………………………………………(279)
第十章企業(yè)信息化建設…………………………………………………(288)
一、企業(yè)信息化概論…………………………………………………(288)
(一)企業(yè)信息化的含義…………………………………………………(288)
(二)企業(yè)信息化的范圍…………………………………………………(288)
(三)企業(yè)信息化的意義…………………………………………………(289)
二、工程設計制造信息化………………………………………………(291)
(一)計算機輔助設計(cAD) …………………………………………(291)
(二)計算機輔助制造(CAM) …………………………………………(294)
(三)成組技術(GT) …………………………………………………(296)
(四)并行工程(cE) …………………………………………………(298)
三、企業(yè)管理信息化……………………………………………………(299)
(一)管理信息系統(tǒng)(MIS) ……………………………………………(299)
(二)企業(yè)資源計劃(ERP) ……………………………………………(302)
(三)現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)(cIMS) ………………………………………(305)
(四)供應鏈管理(SCM)………………………………………………(307)
(五)客戶關系管理(CRM)……………………………………………(309)
(六)決策支持系統(tǒng)(DSS) ……………………………………………(311)
(七)電子商務(e-business)……………………………………………(313)
四、企業(yè)信息系統(tǒng)支撐平臺……………………………………………(315)
(一)服務器……………………………………………………………(315)
(二)網(wǎng)絡設備…………………………………………………………(316)
(三)存儲技術／磁盤陣列………………………………………………(319)
(四)數(shù)據(jù)倉庫…………………………………………………………(321)
(五)中間件……………………………………………………………(323)
(六)防火墻……………………………………………………………(324)
第十一章工商談判………………………………………………………(327)
一、工商談判的類型及基本原則………………………………………(327)
(一)工商談判的基本類型及特點………………………………………(327)
(二)工商談判的基本原則………………………………………………(328)
二、工商談判準備………………………………………………………(330)
(一)信息準備…………………………………………………………(330)
(二)知己知彼的分析……………………………………………………(331)
(三)談判人員挑選和隊伍組織…………………………………………(331)
(四)目標策略的制定……………………………………………………(333)
(五)談判前的模擬……………………………………………………(333)
(六)地點選擇及談判室的布局…………………………………………(334)
三、工商談判過程………………………………………………………(336)
(一)開局階段…………………………………………………………(336)
(二)中局階段…………………………………………………………(337)
(三)收局階段…………………………………………………………(339)
四、工商談判策略………………………………………………………(341)
(一)優(yōu)勢工商談判策略…………………………………………………(341)
(二)劣勢工商談判策略…………………………………………………(341)
(三)均勢工商談判策略…………………………………………………(341)
五、工商談判效益的評估………………………………………………(342)
(一)工商談判效益的評價標準…………………………………………(342)
(二)工商談判效益的測算………………………………………………(343)
六、案例：一場運用綜合策略的工商談判……………………………(343)
合計346頁