國家旅游局

關于修訂《導游IC卡發放管理辦法（試行）》等事項的通知

旅辦發〔2011〕181號


各省、自治區、直轄市旅游局（委）：
　　為完善IC卡導游證管理工作，現就修訂《導游IC卡發放管理辦法（試行）》等事項通知如下：
　　一、根據國家政策及相關部門的意見，我局制定的《導游IC卡發放管理辦法（試行）》及其印發通知，做如下修改：
　　（一）名稱修訂為：“《導游IC卡發放管理辦法》”。
　　（二）《辦法》第十三條修訂為：“導游IC卡實行免費頒發、換發、補發，各發證機構一律不得向申領人員收取工本費、制作費、郵寄費等費用，負責審核、頒發、制作IC卡導游證的機構應該認真履行職責，杜絕隨意申領、一人多證等現象發生，有效控制發放數量及費用。”
　　（三）《辦法》第十四條修訂為：“實行導游IC卡年報制度，各省級旅游局應當于當年一月底前向國家旅游局報告上一年度導游IC申領、發放、使用、管理等情況及本年度預計申領數額。凡未按規定報告的，不得申領本年度的導游IC卡。”
　　（四）《辦法》附件三主送機構修訂為“國家旅游局機關服務中心”。
　　（五）我局《關于印發〈導游IC卡發放管理辦法（試行）〉的通知》第四條停止執行。
　　二、請各地按照新修訂的《導游IC卡發放管理辦法》，免費頒發、換發、補發導游IC卡，已經收取的IC卡導游證換補卡費用請及時退還導游。
　　三、自2012年起，國家旅游局不再制作導游IC卡卡套，由各省級旅游局制作并配套發放。
　　特此通知。
　　附：新修訂的《導游IC卡發放管理辦法》
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 國家旅游局辦公室
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　二〇一一年十一月十六日



導游IC卡發放管理辦法

　　第一條　依據《導游人員管理條例》，為規范導游IC卡的發放管理，制定本辦法。
　　第二條　可申請領取導游IC卡的單位為擁有導游IC卡A版制卡系統的各省、自治區、直轄市和新疆生產建設兵團旅游局（委）（以下簡稱“省級旅游局”）。
　　第三條　各省級旅游局應當于每年的3月底和9月底前，根據本地區導游考試合格人數的情況及其他因素，以書面形式向國家旅游局提出申請并說明所需導游IC卡初、中、高、特級的數量和理由。
　　第四條　各省級旅游局在申請領取IC卡時，應當認真填寫《導游IC卡申領情況表》（見附表一，請在中國導游網下載），經局領導審批加蓋單位公章后，報送至國家旅游局。
　　第五條　省級旅游局再次申領導游IC卡時，須提交上一次實際發放卡數人員的詳細信息的《導游IC卡信息情況表》（見附表二，請在中國導游網下載），填報人員數量不得少于上一次申領卡數的85%，并以電子版形式發至dyc@cnta.gov.cn郵箱，未報人員信息須在下一次申領時填寫并注明。如因導游IC卡質量問題無法使用的，需注明數量并寄回至國家旅游局。
　　第六條　國家旅游局根據省級旅游局上報的相關資料進行審核后，以書面形式通知導游IC卡發放單位。
　　第七條　發放單位接到通知后，由相關負責人在7個工作日內辦理導游IC卡出庫手續，并將導游IC卡和《導游IC卡收貨確認單》（見附件三）一并郵寄至申領單位。
　　第八條　省級旅游局在接到導游IC卡清點無誤后，應當在15個工作日內，將《導游IC卡及卡套收貨確認單》加蓋公章后，傳真或寄回制卡單位，制卡單位將收貨確認單復印件提交國家旅游局備案。
　　第九條　各省級旅游局要加強對導游證IC卡發放工作的管理，嚴格把關、認真辦理，防止出現差錯。因工作不認真造成IC卡濫發、誤發、遺失等現象，一經查實，應當追究相關責任人和負責人的責任。
　　第十條　國家旅游局根據各地上報的導游員相關信息，采取不定期抽樣方式，對導游IC卡進行檢查，發現導游IC卡與實際情況不符，將追究相關單位和人員的責任。
　　第十一條　國家旅游局每年定期對導游IC卡系統操作人員進行集中統一的培訓和考核，參加培訓并通過考核的人員統一頒發《導游IC卡操作員證書》，沒有參加培訓并持有《導游IC卡操作員證書》的人員一律不得進行IC卡系統操作。
　　第十二條　實行IC卡系統操作人員變動報告和備案制度。申領單位如需更換IC卡系統操作人員，須提前15天向國家旅游局書面報告，經國家旅游局網上培訓、考核批準后，頒發《導游IC卡操作人員證書》。沒有經過培訓人員進行系統操作，導致系統不能正常運轉，將追究相關負責人的責任。
　　第十三條　導游IC卡實行免費頒發、換發、補發，各發證機構一律不得向申領人員收取工本費、制作費、郵寄費等費用，負責審核、頒發、制作IC卡導游證的機構應該認真履行職責，杜絕隨意申領、一人多證等現象發生，有效控制發放數量及費用。
　　第十四條　實行導游IC卡年報制度，各省級旅游局應當于當年一月底前向國家旅游局報告上一年度導游IC申領、發放、使用、管理等情況及本年度預計申領數額。凡未按規定報告的，不得申領本年度的導游IC卡。
　　附件一：導游IC卡申領情況表；
　　附件二：導游IC卡信息情況表；
　　附件三：導游IC卡及卡套收貨確認單。
http://www.gov.cn/gzdt/att/att/site1/20111208/001e3741a2cc104a901201.rar